UX/User Research Beratung

Sie suchen einen UX Research Freelancer für Ihr Projekt? Oder Sie suchen einen Moderator (+Auswertung) für Ihren Usability Tests?

Als Freiberuflerin habe ich schon in sehr unterschiedlichen Funktionen mit Firmen und Agenturen zusammen gearbeitet.

  • In der Konzeptphase eines neuen Produkts: Zu Beginn eines Projekts, in dem ein neues Produkt, Webseite oder App entwickelt werden soll, empfiehlt es sich, Nutzerbedürfnisse zu überprüfen. Man muss die Bedürfnisse seiner Zielgruppe gut kennen, damit das neue Produkt zum Beispiel ein wichtiges Problem für den Nutzer lösen kann. Als Ergebnis dieser Researchphase werden oft Personas, User Journeys oder auch Experience Maps erstellt und validiert. Dies geschieht meist durch den Einsatz von Interviews.


  • In der Entwicklungsphase: Ab dem ersten Papierprototypen können Usability Tests gestartet werden. Je früher, desto besser, denn besonders in der Entwicklung gilt: Zeit ist Geld! Je später besonders größere Probleme in der Usability auftauchen, desto weniger Zeit bleibt, das Problem zu beheben und desto mehr Entwicklungsarbeit muss ersetzt werden. Ergebnis dieser Phase sind daher praktische Handlungsempfehlungen zur Verbesserung des Prototypen oder auch des Produkts. Die wichtigste Methode hierbei sind Usability Tests, zum Beispiel im Labor oder auch als Remote Usability Tests.